Black Weekend - sfaturi pentru cumpărături

Black Weekend începe de mâine! Marile reduceri vă așteaptă.

Pentru a vă asigura o experiență de cumpărături fără probleme, v-am pregătit câteva sfaturi utile.

Campania se va desfășura pe 10, 11, 12 și 13 noiembrie 2023 în toate magazinele noastre și online pe www.dragzone.bg

Cumpără o bicicletă nouă cu reduceri de până la -35% și componente, piese, accesorii și echipamente cu reduceri de până la -70%!

Pentru a organiza o experiență plăcută și eficientă de cumpărături, dorim să vă descriem în avans cum va decurge Black Weekend-ul din acest an!

- Livrare gratuită: Valabilă pentru toate comenzile peste 99,90 lei.

- Actualizarea prețurilor: Din cauza numărului mare de produse de pe site-ul dragzone.bg, este posibil să dureze până când prețurile tuturor produselor promoționale vor fi actualizate și să nu fie vizibile pe site la ora 00:00 în data de 10 noiembrie. Toate ofertele actuale vor fi cu siguranță reflectate pe site până dimineața zilei de 10 noiembrie. Vă mulțumim pentru răbdare!

- Adăugați la favorite: Dacă adăugați produsele dorite la favorite sau în coș înainte de activarea prețurilor promoționale, acestea se vor actualiza automat când prețurile promoționale vor fi afișate pe site. Este o practică bună să vizualizați, să selectați și să adăugați în favorite produsele dorite în contul dumneavoastră înainte de zilele de reduceri, iar în zilele promoțiilor să finalizați doar comanda.

- Întrebări: În timpul campaniei promoționale, ne așteptăm la o creștere semnificativă a volumului de comenzi și întrebări. Este posibil să nu reușim să răspundem la toate solicitările dumneavoastră trimise prin email în perioada campaniei.

- Probleme tehnice: În timpul campaniei promoționale, anticipăm o încărcare mare a platformei magazinului nostru online, motiv pentru care pot apărea probleme tehnice. Vă rugăm să aveți răbdare și înțelegere, pentru care vă mulțumim.

- Comenzi: Toate comenzile trebuie făcute exclusiv prin platforma noastră electronică. Numerele de telefon afișate sunt doar pentru consultanță și întrebări, comenzile nu se preiau telefonic.

- Procesare: Din cauza creșterii semnificative a volumului de comenzi în timpul Black Weekend, echipa noastră va lucra cu program prelungit. Vă rugăm să aveți răbdare, toate comenzile vor fi procesate în termen de 5 zile lucrătoare.

- Leasing: Datorită interesului mare, și în acest Black Weekend oferim posibilitatea ca toate comenzile cu valoare egală sau mai mare de 150 lei să fie achiziționate în rate prin Unicredit Consumer Financing sau DSK Leasing. Schema de leasing are condiții preferențiale.
* În timpul campaniei nu se va putea folosi schema promoțională de 6 rate egale fără dobândă.

- Stocuri: Stocurile de pe site se actualizează automat, însă din cauza volumului mare de comenzi așteptat, este posibil ca anumite produse afișate ca „disponibile” în momentul plasării comenzii să fie epuizate și comanda dumneavoastră să nu poată fi onorată. În astfel de cazuri, un angajat vă va contacta și vă va oferi un produs echivalent la preț promoțional.

- Notificări: Dacă ați plasat o comandă, puteți aștepta un email la schimbarea statusului acesteia. La expedierea coletului, veți primi un email cu numărul AWB, prin care veți putea urmări traseul coletului.

* Toate comenzile plasate în timpul campaniei nu vor fi confirmate telefonic în prealabil. Ele vor fi procesate și expediate direct.

Prețurile promoționale vor fi active până la ora 23:59 a zilei de 13.11.2022 (luni).

Vă mulțumim!

Echipa DragZone.bg